1．お金にまつわるトラブル

一般的なシェアハウスでは、家賃や共益費は各入居者が運営会社やオーナーへ直接支払います。そのため、ルームシェアのように、同居人の家賃を立て替えるトラブルは起こりにくいでしょう。

一方で、住人同士が仲良くなった後に、外食代や日用品代を立て替えたり、お金を貸したりして、返済時期や金額の認識をめぐって関係が悪化するケースは考えられます。

少額であっても、住人同士のお金の貸し借りはできるだけ避けるのが無難です。共同で家電や調理器具を購入する場合も、誰の所有物にするのか、退去時にどうするのかを先に決めておきましょう。

また、契約前には家賃だけでなく、共益費、清掃費、契約手数料、保証会社費用、退去時費用なども確認しておくと、「思っていたより毎月の負担が大きかった」という別の金銭トラブルも防ぎやすくなります。

2．人間関係のトラブル

あかの他人が一緒に暮らすわけですから、人間関係でトラブルが起こることもあります。ちょっとした喧嘩や行き違いくらいなら珍しくないかもしれませんが、「シェアメイトに無視される」「自分だけ仲間に入れてもらえない」なんてことになったら、シェアハウスに入居している意味がない、と感じてしまう人もいるでしょう。

こういったケースで、住人たちがきれいに話し合い、全員が改心して、また住みやすいハウスに戻る……ということは、残念ながらまれとも言えます。こじれた仲を修復するには時間がかかりますし、子どもの喧嘩ならまだしも、大人の喧嘩はややこしくなりがち。誰も素直に謝れないまま、シェアハウスの雰囲気が凍り付いてしまうこともあります。

交流が少ないことだけでなく、共用部へ行くたびに過度に話しかけられるなど、距離が近過ぎることを負担に感じる人もいます。シェアハウスだからといって、全員と深く仲良くしなければならないわけではありません。挨拶と共用部のルールを守りながら、自分にとって無理のない距離感で暮らすことも大切です。

どうしても雰囲気が改善せず、気持ちまで病んでしまいそうなら、無理を続けるより転居を選んだほうがいい場合もあります。また、入居前には住人たちや共用リビングの様子をよく見ておきましょう。他人から見てもわかるほどピリピリした雰囲気のシェアハウスには、入居しないほうが良さそうです。問題が起きた時、管理会社がどのように対応してくれるのかも聞いておくと安心です。

3．男女関係・恋愛のトラブル

人間関係のトラブルの1種とも言えますが、内容は結構別モノ。20代・30代の男女が同じ家に暮らしていれば、恋愛に発展するケースもあるでしょう。実際に、シェアハウスで出会った方と結婚した方もいます。

恋愛そのものが悪いわけではありません。ただ、他の入居者への配慮を忘れて、共用部でずっとイチャイチャしている方もいるようです。そういったことは個室でやってもらえればいいのですが……。特定のカップルがリビングを長時間占領すると、他の住人が共用部を使いにくくなってしまいます。

また、付き合っているうちはいいのですが、結果的に別れてしまうケースも多々あります。本人たちだけでなく、共通の知り合いとなる入居者まで、なんとなく気まずい雰囲気に巻き込まれることもあるとか。こういった時は、どちらか、もしくは両方が退去するケースもあるようです。

あとあるのが、女性専用物件で異性の立ち入りが禁止されているにもかかわらず、彼氏をお部屋に連れ込んでいる方がいるケース。なかなかのツワモノですね。。。もし見かけた場合は、住人同士で強く問い詰めるより、運営会社へ相談するのがよろしいでしょう。

4．文化や生活習慣の違いによるトラブル

外国人留学生などが多く入居していて、日本国内にいながら国際交流ができるシェアハウスは人気があります。英会話の練習にもなるという点から、将来留学したい若者が入居を希望することもあります。

ですが、文化や生活習慣の違いからトラブルが起こることもあるのだとか。たとえば、「夜遅くまで大きな音を出された」「個室に勝手に入ってきた」「私物を断りなく使われた」といった例です。本人には悪気がなくても、何をどこまで共有してよいのかという感覚が違えば、すれ違いが起きてしまいます。

もちろん、そういうことをしない方もたくさんいらっしゃいますし、生活習慣の違いは国籍だけで決まるものでもありません。日本人同士でも、育った家庭やこれまでの住環境によって、音、清潔さ、他人との距離感に対する基準はかなり違います。

国際交流を楽しみたい方は、誰が住んでいるかだけでなく、共通ルールがきちんと決められているか、複数言語で案内されているか、困った時に管理会社へ相談できるかも確認して、慎重にシェアハウスを選びましょう。

5．セクシャルハラスメントのトラブル

男女が共に住むシェアハウスでは、女性がセクハラの被害に遭うこともあるようです。「男性に急に抱き着かれた」「自室のベッドに入ってこようとした」「いやらしい冗談を言われた」といった話があり、なかには無理やり体の関係を迫られたという深刻なケースもあるのだとか。

また、真偽までは確認できませんが、盗撮や盗聴の被害に遭ったという話を耳にすることもあります。「冗談だった」「仲が良いと思っていた」という相手側の認識は理由になりません。嫌だと伝えているのに身体へ触れる、執拗に誘う、個室までついてくるといった行為は、共同生活上の重大な問題です。

こういったトラブルを避けたいのであれば、女性専用物件を選ぶのも一つの方法です。しかしながら、女性専用物件にもまったくトラブルがないとは言えません。“お局様”化した女性住人にちくちくいじめられた、派閥ができていて喧嘩が絶えなかった、という話もあります。

とはいえ、こうした話は少数派です。女性同士で仲良く暮らしているシェアハウスもたくさんあります。入居前には、個室の鍵、玄関の施錠方法、来客ルール、管理会社の緊急連絡先を確認しておきましょう。

セクハラの被害に遭って、もう我慢できない！という場合は、一人で解決しようとせず、日時や内容を記録したうえで、運営会社や大家さんへ早めに相談してください。身体への危害、個室への侵入、つきまといなど、身の危険や犯罪の可能性がある場合は、安全な場所へ移動し、警察など適切な窓口への相談を優先しましょう。

6．盗難など犯罪に関わるトラブル

犯罪系のトラブルは、非常に面倒なもの。シェアハウスでもたびたび耳にするのが、盗難トラブルです。現金がなくなったという話もあれば、ブランド物の靴や時計が盗まれたという話もあります。

たいして高額な物でなくても、盗難の被害に遭うのはなんともやるせないものです。傘、化粧品、イヤホン、充電器など、「まさかこんな物が盗まれるなんて！」という物がなくなることもあり得ます。単なる持ち間違いの場合もありますが、誰の物かわからない状態にしないため、共用部に置く私物には名前を付けておいたほうがよいでしょう。

できるだけ私物は目の届くところ、つまりお部屋の中に置くこと。どうしても盗まれたくない物は鍵付きのボックスなどへ保管すること。また、少し面倒でも、部屋を出るたびに個室の鍵を閉めるようにしましょう。オートロック、防犯カメラ、個室鍵、宅配ボックスなども、物件選びの判断材料になります。

盗難や個室への侵入が疑われる場合は、勝手に他人の部屋を調べたり、相手を決めつけて問い詰めたりせず、まず運営会社へ相談してください。犯罪の可能性がある場合は、警察への相談も検討しましょう。

7．ネットワークビジネスなどの勧誘トラブル

ネットワークビジネスは、それ自体が直ちに違法というわけではありません。ただ、勧誘方法がやや強引になることもあり、ハウス内に1人でも熱心に勧誘する人がいると、雰囲気があまり芳しくなくなります。

商品の購入や投資、外部イベントなどへ何度も誘われても、興味がなければきっぱり断りましょう。できれば、あまり深く関わらないほうが無難です。シェアハウスによっては、ネットワークビジネス、宗教、商品販売などの勧誘を入居規則で禁止しているところもあるので、そういったハウスを選んだほうがリスクは低いと思います。

なお、検索エンジンで「シェアハウス」と入力すると「シェアハウス　アムウェイ」、「ソーシャルアパートメント」と入力すると「ソーシャルアパートメント　アムウェイ」といった検索候補が表示されることもあります。一定数、気になって検索する人がいるのでしょう。

断っても勧誘が続く場合は、メッセージや日時を記録して運営会社へ相談してください。住人同士の個人的な問題として我慢するのではなく、ハウスルール違反として対応してもらうのがよろしいでしょう。

8．食べ物がなくなるトラブル

冷蔵庫に入れていた食材が消えている。食後の楽しみにとっておいたゼリーが、どこにも見当たらない。どうやら、他の入居者が食べてしまったようです。後から謝罪なり何かあれば、まだ許せなくもないかもしれませんが、しらんぷりの方もいるとか。

また、ゼリーだけでなく、作り置きしていた料理の余りをいつの間にか食べられていたり、調味料を知らないうちに使われていたりすることもあるようです。同じ飲み物や調味料を複数人が買っている場合は、悪意のない取り違えもありますが、名前を書いた物が繰り返しなくなるなら、単なる間違いでは済みません。

食品には名前と日付を書き、決められた収納スペースを使いましょう。こういったリスクを下げるには、冷蔵庫がキッチンではなく、各お部屋に設置されている物件を選ぶのもよいと思います。自炊をよくする方は、共用冷蔵庫の割り当て方や個室冷蔵庫の有無を内見時に確認しておきましょう。

なお、賞味期限を大幅に過ぎている物や、明らかに腐っている食材は、衛生管理のため運営会社に処分されてしまうこともあります。自分の食べ物が消えたと思ったら、実は廃棄ルールに沿って処分されていた、という可能性もあるので注意しましょう。

9．騒音トラブル

シェアハウスの防音性能は、建物の構造、壁のつくり、改装方法、個室の位置によって大きく異なります。テレビや音楽だけでなく、オンライン通話、目覚まし時計、ドライヤー、洗濯機、ドアの開閉、廊下を歩く音などもトラブルになることがあります。

特に、リビング、キッチン、洗面所、浴室、階段に近い個室は、人の移動や設備の使用音が聞こえやすい傾向があります。音に敏感な人は、共用部から離れた部屋を希望しましょう。

シェアハウスによっては、「22時以降は共用部で大声を出さない」「深夜は洗濯機を使わない」などのルールがあります。内見時には、夜間の生活音に関するルールと、違反があった場合の管理会社の対応を確認してください。

可能であれば、夕方以降に内見し、廊下や隣室、共用部からの音を確認するのも有効です。建物構造だけで防音性を決めつけず、実際の部屋位置と音の伝わり方を見ることが大切です。

10．掃除や共用部の使い方トラブル

管理会社の運営方針によっては、共用部の掃除を入居者の当番制にしている物件があります。当番を忘れる人がいたり、掃除の仕上がりに差があったりすると、不満が生まれやすくなります。

また、キッチンに食器を放置する、洗面台に髪の毛を残す、トイレを汚したままにする、廊下やリビングへ私物を置き続けるなど、日常的な共用部の使い方がトラブルになることもあります。

内見時には、キッチン、洗面所、トイレ、浴室、ゴミ置き場を確認しましょう。説明だけでなく、実際に整理され、清掃されているかを見ることが重要です。

清掃業者が入る物件では、清掃頻度と対象範囲を確認してください。業者清掃があっても、食器洗いや自分が汚した場所の片付けまで任せられるわけではありません。入居者が行う範囲も確認しておきましょう。