【10個案例介紹】入住前應該了解的合租屋糾紛情況與預防方法

合租屋常給人一種印象:關係輕鬆的住戶們住在同一個屋簷下,一边聊天、一边吃飯,愉快地生活。

另一方面,由於生活時間和價值觀不同的人住在同一棟建築裡,圍繞人際關係、噪音、清潔以及共用設施的使用方式等問題,也可能發生糾紛。

不過,這並不意味著所有合租屋都會頻繁發生糾紛。入住前確認房屋規則、管理公司的對應方式、個人房間門鎖、清潔方式、共用區域狀態等,可以避免很多問題。

首先,我們將介紹10個雖然發生機率並不算高,但仍然有可能像遭遇交通事故一樣遇到的糾紛案例。這並不是說金錢糾紛或人際關係糾紛會在每一棟合租屋裡頻繁發生。前半部分介紹雖然頻率不高但實際可能發生的問題,後半部分則介紹食物、噪音、清潔等日常生活中相對較容易發生的問題。

文章後半部分還整理了入住前需要確認的要點,以及可以根據自己對糾紛的擔憂來尋找房源的條件。

本文可以了解的內容

  • ・合租屋中可能發生的10個糾紛案例
  • ・容易發生糾紛的場景,以及避免糾紛的思路
  • ・看房、簽約前需要確認的管理規則和設施
  • ・女性專用、安全設施、帶水回設施的個人房間等條件的尋找方法
  • ・實際發生糾紛時的基本應對方式

擔心糾紛的人,不要只看房源照片,也要從管理和設備條件來尋找

選擇合租屋時,不僅要看設計和租金,也要確認入住條件、個人房間設備、防盜設備、清潔方式、訪客規則等內容。

在SHARE PARADE,除了地區和租金之外,還可以根據女性專用、安全設施、帶水回設施的個人房間等條件來篩選房源。

1. 與金錢有關的糾紛

表現合租屋中借錢和還錢的纸币

在一般的合租屋中,租金和公共服務費由各位住戶直接支付給營運公司或業主。因此,像合住公寓那樣需要替同住者墊付房租的糾紛,相對不容易發生。

另一方面,住戶之間關係變好之後,也可能因為幫忙墊付外出用餐費用、日用品費用,或者借錢給對方,在還款時間或金額認知上產生分歧,導致關係惡化。

即使金額很小,住戶之間也最好盡量避免金錢借貸。共同購買家電或廚具時,也要提前決定所有權歸誰,以及退房時如何處理。

此外,簽約前不僅要確認租金,還要確認公共服務費、清潔費、簽約手續費、保證公司費用、退房費用等。這樣也更容易防止“每月負擔比想像中更大”這類另一種金錢糾紛。

2. 人際關係糾紛

為合租屋人際關係而煩惱的住戶形象

畢竟是完全陌生的人一起生活,所以也可能發生人際關係糾紛。輕微的爭吵或誤會或許並不罕見,但如果出現“被合租夥伴無視”“只有自己無法融入圈子”這樣的情況,有些人可能會覺得自己入住合租屋已經沒有意義。

在這種情況下,住戶們能夠好好坐下來溝通、所有人都反省,然後重新回到容易居住的氛圍……很遺憾,這種情況可以說並不多見。修復惡化的關係需要時間,而且如果是孩子吵架還好,成年人之間的爭吵往往會變得複雜。也可能在誰都無法坦率道歉的情況下,整棟合租屋的氣氛變得冰冷。

不只是交流太少會造成壓力。有些人也會因為距離過近而感到負擔,例如每次去共用區域都會被過度搭話。合租屋並不意味著必須和所有人都深入交往。保持問候、遵守共用區域規則,同時以對自己來說不勉強的距離感生活,也很重要。

如果氣氛怎麼也無法改善,甚至感覺自己的心理狀態會受到影響,那麼與其勉強繼續住下去,有時選擇搬家更好。另外,入住前請仔細觀察住戶和共用客廳的氛圍。如果一棟合租屋緊張到外人都能看出來,最好不要入住。提前詢問發生問題時管理公司會如何處理,也會更安心。

3. 男女關係、戀愛糾紛

在合租屋相遇的男女形象

這也可以說是人際關係糾紛的一種,但內容其實相當不同。20多歲、30多歲的男女住在同一棟房子裡,發展成戀愛的情況也會存在。實際上,也有人與在合租屋認識的人結婚。

戀愛本身並不是壞事。不過,也有人似乎會忘記顧及其他住戶,在共用區域長時間親密互動。如果這些事能在個人房間裡做當然更好……。如果特定情侶長時間佔用客廳,其他住戶就會很難使用共用區域。

另外,交往期間也許沒問題,但最終分手的情況也不少。不只是當事人,連作為共同熟人的其他住戶,也可能被捲入某種尷尬氛圍中。據說在這種情況下,有時其中一方或雙方會搬走。

還有一種情況是,明明是女性專用房源,且禁止異性進入,卻有人把男朋友帶進自己的房間。也算是相當大膽了……。如果看到這種情況,與其住戶之間強硬質問,不如向營運公司諮詢會更好。

4. 文化和生活習慣差異導致的糾紛

擁有不同文化和生活習慣的住戶形象

有很多外國留學生和外國住戶入住、可以在日本國內進行國際交流的合租屋很受歡迎。也有一些將來想出國留学的日本年輕人,因為可以练习英語會話而希望入住這類合租屋。

但是,由於文化和生活習慣差異,也可能發生糾紛。例如,“深夜發出很大的聲音”“擅自進入個人房間”“未經允許使用私人物品”等。即使本人沒有惡意,如果對於什麼可以共享、可以共享到什麼程度的感覺不同,也會產生誤會。

當然,也有很多人不會做這類事情,而且生活習慣差異也並不只由國籍決定。即使是日本人之間,對於聲音、清潔程度、與他人的距離感等標準,也會因成長家庭和至今為止的居住環境而有相當大的差異。

想享受國際交流的人,不僅要確認住著什麼樣的人,也要確認是否制定了明確的共同規則、是否以多種語言進行說明、遇到困難時是否可以向管理公司諮詢,並謹慎選擇合租屋。

5. 性騷擾糾紛

在合租屋中因不舒服的身體接觸而煩惱的女性形象

在男女共同居住的合租屋中,女性也可能遭遇性騷擾。據說有“突然被男性抱住”“對方試圖進入自己房間的床上”“被說下流玩笑”等情況,其中也有被強迫發生身體關係的嚴重案例。

此外,雖然無法確認真偽,但有時也會聽說遭遇偷拍或竊聽的案例。對方認為“只是開玩笑”“我以為我們關係很好”,並不能成為理由。明明已經表示不願意,卻仍然觸碰身體、執拗邀請、跟到個人房間門口等行為,都是共同生活中的重大問題。

如果想避免這類糾紛,選擇女性專用房源也是一種方法。但是,女性專用房源也不能說完全沒有糾紛。也有人說,遇到像“老資格住戶”一樣的女性住戶,被一點點地欺負,或者形成派系、爭吵不斷。

儘管如此,這類情況仍屬於少數。也有很多女性之間相處融洽的合租屋。入住前,請確認個人房間門鎖、玄關上鎖方式、訪客規則、管理公司的緊急聯絡方式。

如果遭遇性騷擾,已經無法忍受,請不要試圖一個人解決。請記錄日期、時間和內容,並儘早向營運公司或房東諮詢。如果存在身體傷害、進入個人房間、跟蹤等人身危險或犯罪可能性,請移動到安全地點,並優先向警察等合適的窗口諮詢。

如果對男女共用生活感到不安,可以比較女性專用和重視安全的條件

如果想避免與男性住戶共同生活,可以將女性專用房源列為候選。如果重視防盜攝影機、家庭安防系統等,也請一併確認安全設施條件。

不過,並不是只要是女性專用或有防盜設備,就能防止所有糾紛。請按房源分別確認個人房間門鎖、訪客規則、管理公司的對應體制。

6. 盜竊等涉及犯罪的糾紛

在合租屋中髮現私人物品不見的場景形象

犯罪類糾紛非常麻煩。在合租屋中也常聽到的,就是盜竊糾紛。有現金不見的案例,也有名牌鞋子或手錶被偷的案例。

即使物品並不算貴,遭遇盜竊也會讓人非常難受。雨傘、化妝品、耳機、充電器等“沒想到連這種東西都會被偷!”的物品,也可能消失。有時也可能只是拿錯了,但為了避免物品歸屬不清,最好在放在共用區域的私人物品上寫上名字。

儘可能把私人物品放在自己看得到的地方,也就是自己的房間裡。絕對不想被偷的物品,請存放在帶鎖的盒子等地方。另外,即使有點麻煩,每次離開房間時也請鎖好個人房間。自動鎖、防盜攝影機、個人房間門鎖、宅配箱等,也可以成為選擇房源時的判斷材料。

如果懷疑發生盜竊或有人進入個人房間,請不要擅自搜查他人房間,也不要認定對方有問題並直接質問。請先向營運公司諮詢。如果存在犯罪可能性,也請考慮向警察諮詢。

7. 網路行銷等勸誘糾紛

在合租屋內被勸誘的住戶形象

網路行銷本身並不一定立即違法。不過,勸誘方式有時會變得有些強硬,如果屋內哪怕只有一個人熱心拉人,整體氛圍也會變得不太好。

即使被多次邀請購買商品、投資或參加外部活動,如果沒有興趣,也請明確拒絕。可以的話,最好不要過深介入。有些合租屋會在入住規則中禁止網路行銷、宗教、商品銷售等勸誘行為,選擇這樣的房屋,風險會更低。

另外,在搜尋引擎中輸入“share house”時,可能會出現“share house Amway”等搜尋候選;輸入“social apartment”時,也可能出現“social apartment Amway”等搜尋候選。應該有一定數量的人對此感到在意並進行搜尋。

如果拒絕後仍繼續被勸誘,請記錄訊息和日期,並向營運公司諮詢。不要把它當作住戶之間的私人問題而忍耐,更建議作為違反房屋規則的問題來處理。

8. 食物消失的糾紛

設置在個人房間內的冰箱

放在冰箱裡的食材不見了。原本留作飯後享用的果凍到處都找不到。看起來似乎是其他住戶吃掉了。如果之後有道歉或補償,也許還能勉強原諒,但據說也有人會裝作不知道。

不僅是果凍,提前做好保存的剩菜也可能不知不覺被吃掉,調味料也可能在不知情的情況下被使用。如果多人購買了相同飲料或調味料,也可能是沒有惡意的拿錯,但如果寫著名字的物品反覆消失,就不能只當作普通錯誤。

請在食品上寫上名字和日期,並使用指定的收納空間。為了降低這類風險,選擇冰箱不是放在廚房,而是設置在各個房間裡的房源也不錯。經常自己做飯的人,請在看房時確認共用冰箱的分配方式,以及是否有個人房間冰箱。

此外,嚴重超過賞味期限的物品,或明顯腐壞的食材,也可能因衛生管理原因被營運公司處理掉。如果以為自己的食物消失了,也可能其實是按照廢棄規則被處理了,這一點也需要注意。

9. 噪音糾紛

合租屋個人房間和牆壁的形象

合租屋的隔音性能會因建築結構、牆壁做法、改裝方式、個人房間位置而有很大差異。不僅是電視和音樂,線上通話、鬧鐘、吹風機、洗衣機、開關門聲音、走廊腳步聲等,也都可能成為糾紛來源。

尤其是靠近客廳、廚房、洗面台、浴室、樓梯的個人房間,往往更容易聽到人們移動和使用設備的聲音。對聲音敏感的人,建議希望選擇遠離共用區域的房間。

有些合租屋會有“22點以後不要在共用區域大聲說話”“深夜不要使用洗衣機”等規則。看房時,請確認有關夜間生活噪音的規則,以及發生違規時管理公司的對應方式。

如果可以,傍晚以後看房,並確認走廊、隔壁房間、共用區域傳來的聲音,也很有效。不要只憑建築結構來判斷隔音性,確認實際房間位置和聲音傳播方式非常重要。

10. 清潔和共用區域使用方式糾紛

清掃共用區域的掃地機器人

根據管理公司的營運方針,有些房源會讓住戶輪流負責清掃共用區域。如果有人忘記輪值,或清掃完成度因人而异,就容易產生不滿。

此外,廚房裡放著沒洗的餐具、洗面台留下頭髮、廁所弄髒後不處理、在走廊或客廳一直放著私人物品等,日常共用區域的使用方式也可能成為糾紛。

看房時,請確認廚房、洗面所、廁所、浴室、垃圾放置處。不僅要聽說明,實際觀察這些區域是否被整理和清潔也很重要。

如果是有清潔公司進入的房源,請確認清潔頻率和清潔範圍。即使有專業清潔,也不代表洗碗或自己弄髒地方後的整理也可以交給他們。請同時確認住戶需要負責的範圍。

如果想減少使用共用水回設施的次數,也可以比較帶水回設施的個人房間

如果個人房間裡配有洗面台、廁所、淋浴、迷你廚房等設施,就可以減少使用共用水回設施的次數。适合希望減輕早晨洗面所擁擠壓力,或減少對共用區域清潔狀態壓力的人。

並不是所有個人房間都會配備相同設施,因此不要只根據搜尋結果判斷,請在房源頁面和諮詢時確認目標房間的設備。

不要只因便宜而選擇|建築安全性和合約內容也要確認

雖然這不是住戶之間的糾紛,但以前就一直被視為問題的,是所謂的“違法合租屋”或“灰色地帶房屋”。這類房源有時會因為租金便宜、不需要保證人、交通方便等理由被選擇。但是,也有一些房源在建築和消防安全方面令人擔憂,例如讓很多人住在極端狹窄的隔間裡、避難路線難以理解、窗戶或通風不足等。

當然,租金便宜本身並不是壞事。不過,不要只根據便宜來決定。請確認營運公司、合約、個人房間門鎖、消防設備、避難路線、共用區域管理狀態等。如果無法接受對方的說明,請不要當場簽約,最好比較多個房源。

雖然這不是業界裡會大聲說出來的話,但有時會有人說,房源品質和住戶品質在某種程度上成正比。房源品質越高,所謂“住戶素質”或整體社群質量也越容易提高。當然,這只是相關關係,並不是因果關係。並不是說租金高就絕對安心,也不是說便宜房源的住戶有問題。不過,建築和共用區域被細緻管理的房源,或許更容易吸引重視並愛惜這種環境的人。

入住前需要確認的8個要點

雖然無法完全消除糾紛,但可以通過看房和簽約前確認來降低風險。除了房間面積和設計之外,也請確認以下項目。

  • 個人房間是否有鎖
    不僅要確認鎖的种類,也要確認有住戶退房後是否會更换鑰匙或修改密碼。
  • 是否有夜間噪音規則
    確認共用區域使用時間、洗衣機、吹風機、線上通話等規定。
  • 清潔是由專業公司負責,還是住戶輪值
    確認清潔頻率、範圍以及住戶負責的部分。
  • 訪客、住宿、異性進入規則
    確認可以接待訪客的時間、是否可以住宿,以及是否需要提前申請。
  • 是否禁止勸誘和營業行為
    在入住規則中確認網路行銷、宗教、商品銷售等行為的處理方式。
  • 共用冰箱和收納空間的分配
    確認是否按房間分配食品和私人物品的存放空間。
  • 聯絡管理公司的方式和對應時間
    確認電話、電子郵件、聊天工具等聯絡方式,以及夜間、例假日的緊急聯絡方式。
  • 共用區域的現狀
    確認廚房、洗面所、廁所、浴室、垃圾放置處是否實際被整理和清潔。

發生糾紛時的基本應對

-避免情緒化的直接對峙

如果只是輕微誤會,冷靜表達後也可能解決。不過,如果用責備對方的方式說話,或在很多人面前追問,問題可能會惡化。

-記錄日期、時間和內容

記錄什麼時候、在哪裡、發生了什麼。噪音或共用區域髒乱等情況,如果留下能說明情況的照片或影片,也更容易向管理公司說明。

-儘早向管理公司諮詢

即使是小問題,如果反覆發生,也請儘早告知管理公司。其他住戶也可能已經提出相同諮詢。

-如果有人身危險或犯罪可能性,請優先確保安全

如果存在暴力、進入個人房間、盜竊、跟蹤等人身危險或犯罪可能性,請離開現場並確保安全。如果情況緊急,不要只聯絡管理公司,也請向警察等合適的窗口諮詢。

容易確認糾紛預防條件的合租屋範例

任何房源都無法保證絕對不會發生糾紛。重要的是比較入住審查、管理體制、個人房間和共用區域設備、防盜設備、房屋規則等內容。

這裡將介紹3個可以在房源頁面確認設備和管理訊息的合租屋,作為比較案例。租金、公共服務費、空房情況、入住條件可能會發生變化,請务必在各房源頁面確認最新訊息。

-Share Reside Aobadai

Share Reside Aobadai的共用空間
Share Reside Aobadai的設備
Share Reside Aobadai的室內

這是一棟49個房間的房源。如果正在考慮人數較多的合租屋,它可以作為比較共用區域大小、與個人房間的距離、管理公司說明、住戶規則等內容的候選。

房源名稱Share Reside Aobadai
入住條件男女均可・外國人可入住
租金51,000~61,000日元
公共服務費18,000日元
房間數49間
交通從東急田園都市線“青葉台”站步行9分鐘

-Share Place Denenchofu Minami

Share Place Denenchofu Minami的休息室
Share Place Denenchofu Minami的共用設備
Share Place Denenchofu Minami的室內

這是一棟擁有73個房間的大規模合租屋。配有大型廚房、休息室、工作空間等,适合重視共用設施使用方式、管理和防盜設備的人進行比較。

房源名稱Share Place Denenchofu Minami
入住條件男女均可・外國人可入住
租金68,000~75,000日元
公共服務費20,000日元
房間數73間
交通從東急多摩川線“沼部”站步行7分鐘

-Clan Terrace Shinagawa

Clan Terrace Shinagawa的共用空間
Clan Terrace Shinagawa的休息室
Clan Terrace Shinagawa的設備
Clan Terrace Shinagawa的室內

這是一棟41個房間的合租屋。由於房源頁面可以確認自動鎖、防盜攝影機等設備,因此它可以成為重視防盜方面和共用區域氛圍的人比較的候選。

房源名稱Clan Terrace Shinagawa
入住條件男女均可・外國人可入住
租金75,000~88,000日元
公共服務費20,000日元
房間數41間
交通從各線“大井町”站步行9分鐘

面向閱讀本文人群的房源條件

上面介紹的3個房源只是部分比較案例。合租屋有各种不同特點,例如少人數安靜生活的房源、大人數享受交流的房源、個人房間設備充實的房源等。

請根據自己在意的糾紛類型,從入住條件和設備來篩選房源。僅憑搜尋條件無法保證安全性和居住舒適度,因此也請在各房源頁面、看房和諮詢時確認管理規則。

組合地區、租金和設備,尋找适合自己的房源

除了女性專用、防盜設備、帶水回設施的個人房間等條件之外,也請結合租金、通勤時間、房間面積,尋找能夠輕鬆生活的房源。

總結|許多糾紛都可以通過入住前確認來避免

在合租屋中,可能圍繞金錢、人際關係、戀愛、生活習慣、騷扰、盜竊、勸誘、食物、噪音、清潔等問題發生糾紛。

另一方面,也有自己可以采取的對策,例如避免住戶之間借錢、給個人房間上鎖、遵守共用區域規則、問題發生時儘早向管理公司諮詢等。

選擇房源時,請不要只看租金和設計,也要確認入住審查、管理體制、清潔方式、訪客規則、防盜設備、個人房間設備、共用區域狀態。如果看房時哪怕有一點不對劲,也不要急著簽約,請與其他房源進行比較。

先整理自己感到不安的點,再开始尋找房源,更容易減少入住後的不匹配。

常見問題

Q. 合租屋中容易發生哪些糾紛?

A. 在日常生活中,噪音、清潔、共用區域使用方式、冰箱裡的食物等問題相對較容易發生。金錢、人際關係、戀愛、盜竊、騷扰、勸誘等並不是頻繁發生的問題,但仍然屬於有可能遭遇的糾紛,風險大致可以理解為像交通事故一樣,入住前最好有所了解。

Q. 應該如何選擇糾紛較少的合租屋?

A. 請確認個人房間門鎖、玄關上鎖方式、防盜設備、清潔方式、夜間噪音規則、訪客和住宿規則、禁止勸誘的規定、管理公司的聯絡方式。看房時觀察共用區域是否整理有序也很重要。

Q. 女性專用合租屋就沒有糾紛嗎?

A. 即使是女性專用房源,也可能發生人際關係、噪音、清潔等糾紛。不過,對於想避免與男性住戶共同生活的人來說,女性專用是篩選房源時有效的條件。也請確認異性訪客規則和管理體制。

Q. 入住後發生糾紛時,首先應該做什麼?

A. 請記錄日期、時間、地點和內容,並儘早向管理公司諮詢。避免情緒化的直接對峙。如果懷疑有盜竊、暴力、進入個人房間、跟蹤等犯罪或人身危險,請先確保安全,再向警察等合適的窗口諮詢。